Корзина пуста
Разработка бизнес приложений на платформе Merusoft
В этой категории нет товаров
Модуль регистрации заявок и центр сервисов
Компания специализируется на разработке специальных приложений. Для разработки выбрана платформа Merusoft, которая работает под управлением framework Zkoss. ID Solution разрабатывает приложения для индивидуальных проектов. Созданный продукт для регистрации заявок пользователей служит специально для применения в системах локальной сети, закрытых системах. Отличие от конкурентных продуктов возможность сертификации под требования государственных структур, по причине открытого кода, возможность доработки продукта под требования заказчика, наличие криптографических средств шифрования.
Основной функционал системы:
|
HelpDesk система Организация технической поддержки пользователей в системе учета заявок |
ServiceDesk система Организация предоставления разнообразных услуг службы сервиса |
|
Управление доступом Управляйте несколькими отделами компании и пользователями с разными ролями |
Фильтры В SD Вы сможете настроить отображение данных по нужным вам критериям |
|
Заявки по письму и система оповещения Прием заявок по проектам и задачам в автоматическом режиме через письмо. Отправка нотификаций по SMS или email |
Отчеты В вашем распоряжении конструктор отчетов по созданным задачам и затраченному времени |
|
Возможности управления данными пользователей Ввод данных о пользователях, ведений БД учетных данных организации в закрытом сегменте сети |
Настраиваемые поля Создавайте свои разнообразные поля для отображения в проектах и задачах |
|
База знаний Вся важная информация, события, документация в одной системе |
Криптография Интеграционный модуль для работы CryptoPro, Lancrypto |
Система планирования
Планирование рабочего времени, контролирование рабочих процессов
info@idsolution.ru – по общим вопросам