Вопрос-Ответ

1. У вас есть собственное производство печатных плат?

Компания ID Solution занимается разработкой плат по ТЗ заказчика. Сотрудничаем с производственными площадками печатных плат в России, Тайвани, Китае, Германии.

2. Разрабатываете ли несущие платы (кросс-платы) по ТЗ заказчика?

Компания ID Solution имеет большой опыт в разработке несущих плат (кросс-плат) по ТЗ заказчика различных форм факторах, включая COM Express, cPCI, VME, VPX.

3. Производите ли вы разработки плат на отечественных компонентах?

Производим платы на отечественных и зарубежных компонентах по требованиям заказчика. Выбор технологического процесса и элементной базы зависит от выбора производственной площадки.

4. Какой срок доставки встраиваемых систем, если их нет в наличии?

В случае наличия оборудования на складе завода-изготовителя доставка осуществляется от 2 недель.

5. Производите ли Вы кондуктивные герметичные корпуса по индивидуальным заказам?

Да, мы производим кондуктивные и герметичные корпуса (BoxPC, cPCI, VME, VPX) по техническому заданию заказчика.

6. Интересует оборудование при работе от -50˚С

Оборудование готовое к экстремально низким температурам почти не представлено в серийном производстве, в основном производители тестируют оборудование при температуре -40˚С. Компания Arbor производит оборудование (Wide Temperature) из компонентов способных работать от -50˚С. Однако есть некоторые компоненты которые ограничивают температурный диапазон от -40˚С, стоит заменить или удалить их и оборудование будет работать от -50˚С, например: на вычислителях установлена батарея питания энергозависимой памяти BIOS с рабочим температурным диапазоном -40° ~ 85°C. Для расширения температурного диапазона от -50˚С необходимо заменить на ртутную батарею или использовать компьютер без батареи, тогда при отключении питания настройки BIOS будут установлены на значения по умолчанию.

7. Как осуществляется тестирование продукции?

Продукция проходит множество этапов контроля качества (тестирования): контроль качества компонентов перед производством, тестирование готового изделия после производства, контроль качества и установка ПО перед отправкой на склад в г. Москва, контроль качества перед отправкой клиенту. Вы можете быть уверены в качестве продукции поставляемой компанией ID Solution.

8. Осуществляете ли Вы спец проверку оборудования?

Да, спец проверка осуществляется компанией партнёром.

9. У вас есть решения по программе импортозамещения?

Вопросами в рамках программы импортозамещения занимаемся ежедневно. Есть реализованные проекты по переносу серийного выпуска вычислителя с Тайвани на Российское производство; сотрудничаем с местными производственными площадками при производстве собственных разработок.

10. Можете ли вы сделать кастомизацию серийного оборудования? Например, в одноплатном компьютере увеличить количество портов Ethernet, rs-232, usb 3.0 и увеличить температурный диапазон до -40˚С.

Расширение (увеличение) кол-ва портов Ethernet, rs-232, usb 3.0 может решаться различными способами: установка плат расширений (mini Card, mPCIe, mini PCI-e); разработка дополнительных несущих плат, непосредственная кастомизация серийного изделия. Все будет завесить от самого оборудования, условий эксплуатации. Расширить (увеличить) температурный диапазон до -40С, требует замены компонентной базы, это возможно, но как показывает практика в большинстве случаев можно подобрать готовый одноплатный компьютер с расширенным температурным диапазоном (Wide Temperature).

11. Возможно ли изготовление подложки (carrier board) под вычислитель для перехода с одного форм-фактора на другой?

Да, возможно. Id solution имеет опыт разработки адаптера (подложки, carrier board) под вычислитель для перехода с одного форм-фактора на другой. Готовы подтвердить компетенции и разработать решение по ТЗ.

12. Существуют ли блоки питания (PSU) 3U шириной 8HP 400 Вт и более?

Готовые серийные изделия 3u шириной 8HP 400 Вт на сегодня отсутствуют. Подобная задача уже решалась нашими инженерами, имеем готовое решение данной задачи. Свяжитесь с нами, расскажем подробнее.

13. Производители ли Вы комплексные поставки систем промышленной автоматизации.

Да, у нас есть отдел комплексных поставок, подберем оборудованию и поставим единой (комплексной) поставкой.

14. Возможна ли модернизация (кастомизация) BoxPC?

Боксовые компьютеры (BoxPC) обычно имеют на борту слоты для расширения, сменные модули и чипы. В случае отсутствии стандартных способов модернизации возможна кастомизация основной платы непосредственно на производстве. Готовы подобрать для Вас самый оптимальный вариант.

15. При разработке несущих плат (carrier board) осуществляете ли Вы услуги по программированию микроконтроллеров, адаптацию OS Linux для работы с Вашим оборудованием?

Мы оказываем полный комплекс услуг по разработке плат, включая разработку программ для микроконтроллеров. Программный отдел готов оказать услуги по сборки ядра Linux любых версий, включая версии для ARM.

16. Сможете ли привезти одну платку за наличный расчет?

Мы поставляем платы в любом количестве. Все оплаты производятся на расчетный счет. Мы можем выставить Вам счет для оплаты через банковское отделение или посоветовать фирму партнера принимающею оплату наличными.

17. Какой гарантийный срок на приобретенный у Вас товар?

На всю продукцию гарантийный срок составляет 1 год. В зависимости от типа оборудования и производителя гарантийный срок может увеличиваться до 3х лет, например, на BoxPC, панельные компьютеры, защищённые ноутбуки. На периферию и аксессуары гарантийный срок от 6 месяцев.

18. У вас есть готовое решение (оборудование и программное обеспечение) для работников склада?

Здравствуйте мы обладаем богатым набор решений в областях: общественного транспорта, такси, складских комплексов, автоматизации производств, торговли. Отдел разработки программного обеспечения готов кастомизировать данные решения под Ваши индивидуальные потребности.

19. Предоставляете ли Вы оборудования для тестирования?

Если оборудования есть на складе в Москве, готовы предоставить его на тестирование или сделать скидку при покупке опытного образца.

20. Имеете ли вы компетенции в разработке устройств VME, VPX и конструктивов для них? Какие…

Да. Инженеры компании обладают высокой компетенцией в разработке плат и адаптеров VME, VPX. Готовы разработать решения по Вашему техническому заданию, подтвердить компетенции.

21. Поставляете ли вы аксессуары (чехлы, крепления, автомобильные адаптеры) для защищенных планшетов и смартфонов.

Да, защищенные планшеты и смартфоны могут быть укомплектованы чехлами, креплениями, автомобильными зарядными устройствами, и другими сопутствующими креплениями. Все зависит от выбранной Вами модели. Готовы подобрать по вашему ТЗ.

22. Поддерживает ли одноплатный компьютер Arbor EmModule-749E pc 104 операционную систему QNX.

Данная модель не проверялась на совместимость с OS QNX, в теории плата Arbor EmModule-749E должна работать с данной системой. Готовы предоставить плату для тестирования.

23. Подскажите в чем разница вычислителей VPX 3u, vita 46 и vita 48 (redi)?

Vita 46 и Vita 48 (VPX REDI) это стандарты производства плат, спецификации по совместимости. В двух словах отличие Vita 46 от VPX REDI (Vita 48) в том что, VPX REDI (Vita 48) это защищенное исполнение. Платы оснащаются специальными кожухами, которые изолируют печатные платы от электрических, механических и других воздействий. Применение VPX REDI (Vita 48) позволяет сократить затраты на дальнейшее обслуживание систем. Данный формат позволяет заменять неисправные модули без привлечения специалистов, в полевых условиях, без доставки крейта в лабораторию.